Kunden lieben Sicherheit
Heute morgen extrem spannendes Gespräch mit einem Ex-Marketingverantwortlichen eines der größten Unternehmen der Welt (TOP100). Er sagte, dass Kunden die Möglichkeit, sich bei Unzufriedenheit den Kaufpreis eines Produktes zurückerstatten zu lassen, extrem schätzen würden –…